FAQ's servei alertes
Com funciona el cercador d'alertes d'oportunitats de licitació?
El nostre cercador monitoritza diàriament les publicacions de licitacions públiques i us envia cada dia alertes personalitzades segons els vostres criteris de cerca (categories professionals, comunitats autònomes…).. Això us permet estar informat sobre noves oportunitats de contractació de manera eficaç i sense haver de dedicar-hi temps.
Si en voleu més informació la podeu trobar aquí o contactar a: consultes@licitacionspubliques.com
Què és una ALERTA RISS i com es redacta?
Una ALERTA RISS (resum d’informació segons selecció) és un informe filtrat de tota la documentació de la licitació. Més de 10 punts estratègics resumits de tota la documentació perquè puguis decidir ràpidament si la licitació pot ser del teu interès.
Com funciona l'accés a les ALERTES de licitacions i concursos?
L'accés es realitza a través d'internet i d'un espai personal dins del sistema d'Alerta & Licita. Els clients utilitzeu codis confidencials o contrasenyes per accedir a aquest espai personal. Allà podeu visualitzar les noves licitacions pendent de revisió, les antigues, les que teniu en seguiment, podeu fer modificacions en les categories professionals per afinar més la cerca…
Com sé quin és la meva categoria?
Pots consultar el llistat de CPV (categories professionals) aquí, és el sistema de classificació únic dels contractes públics, amb l’objectiu d’unificar les referències utilitzades pels òrgans de contractació y les entitats adjudicadores per descriure l’objecte dels contractes. A nivell europeu, es troba regulat al Reglament (CE) núm. 213/2008, de la Comissió de 28 de novembre de 2007 publicat al DOUE de 15 de març de 2008.
Quines mesures de seguretat informàtica implementa Alerta & Licita per protegir la informació intercanviada amb els clients?
Alerta & Licita implementa mesures de seguretat tant per si mateixa com a través de tercers. No obstant això, tant l'empresa com els clients reconeixen que cap part controla completament la seguretat total d'internet i correus electrònics, i per tant, no es responsabilitza de pèrdues o danys a causa de problemes de seguretat en línia.
Què passa si el servei s'interromp per raons de manteniment?
En cas d'interrupció del servei per manteniment, Alerta & Licita es compromet a avisar de les dates programades i reduir el període de no disponibilitat. Els serveis d'Alerta & Licita depenen de la disponibilitat i condicions de les pàgines web des d'on obté informació. Si aquestes condicions canvien o les pàgines no estan operatives, no es garanteix la disponibilitat del servei d'Alertes RISS, i el client accepta aquesta situació. No obstant això, l'empresa no es responsabilitza de la interrupció del servei ni de la falta de comunicació en cas d'impossibilitat. Més informació sobre les condicions del servei aquí.
Què passa s’hi ha canvis o errors a les plataformes oficials de licitacions?
L'empresa no assumeix la responsabilitat per canvis, errors o suspensions a les plataformes oficials de licitacions i les seves conseqüències.
En què consisteixen les diferents modalitats de contractació i com afecten els serveis?
Hi ha diferents plans o modalitats de contractació basades en factors com el tamany de l'empresa i el temps de servei, i això afecta les funcionalitats i l'abast dels serveis.
Què passa si vull reduir els serveis contractats durant el termini de vigència?
La reducció dels serveis contractats és possible després de finalitzar el termini de vigència anterior i ha de sol·licitar-se amb un mínim d'1 mes d'antelació.
Què inclou l'ús del servei i quines són les limitacions?
El servei proporcionat no ofereix assessorament legal, empresarial ni tècnic. La informació continguda té caràcter general i no ha de ser utilitzada per prendre decisions.
Quines responsabilitats té el client pel que fa a l'ús de la informació proporcionada?
El client ha de fer ús de la informació exclusivament per a l'objecte del servei i no ha de cedir-la ni incorporar-la a bases de dades per a ús comercial.
Què passa si accedeixo a altres llocs web mitjançant els enllaços proporcionats per Alerta & Licita?
Si el client accedeix a altres llocs web mitjançant enllaços proporcionats per Alerta & Licita, això està subjecte a les condicions d'aquests llocs i a les seves polítiques d'ús.
Aquesta diversitat de plataformes pot complicar la tasca de consultar i accedir a aquesta informació, ja que cal revisar i seguir diverses fonts de manera regular per no perdre cap oportunitat.
El nostre servei d'alertes i rastreig facilita aquest procés al centralitzar la informació de més de 19.000 institucions.. Això significa que podem notificar-vos immediatament sobre les noves oportunitats, estalviant-vos temps i esforç en la recerca manual a través de múltiples fonts. D'aquesta manera, simplifiquem la consulta i us ajudem a estar al corrent de les licitacions i els contractes que poden ser rellevants per al vostre negoci o projecte.
Actuem com si fossim el teu equip comercial dins de l'administració pública. Així, mentre et busquem oportunitats, tu pots centrar-te en allò que realment et motiva. Tant si estàs en la fase d'avaluar la possibilitat de licitar com si ja has posat en marxa aquest procés, la nostra eina de cerca d'oportunitats és imprescindible. A més, estem aquí per proporcionar-te assistència i formació en cas que la necessitis, amb l'objectiu d'assegurar un èxit òptim en el teu procés de licitació. Cada dia, més de 600 oportunitats de licitació surten a la llum.
És possible fer canvis en el pla que he contractat?
Sí, ja sigui per passar a un pla superior o a un de més bàsic, entenem que les teves necessitats poden evolucionar amb el temps. Per això, t'oferim flexibilitat per ajustar el teu pla segons el que et sigui més convenient.
Cada dia rebré oportunitats?
Sí, 365 dies l’any, sempre i quan s’hagi publicat una licitació addient a la teva cerca. Si així és, rebràs un correu electrònic on t’informem del nombre d’oportunitats i et proporcionem l’accés directe al teu intranet on hi trobaràs el resum de cada licitació.
En que consisteix aquest resum?
Amb l'experiència acumulada al llarg dels anys, ja coneixem els conceptes clau que cal analitzar abans de decidir si una licitació ens interessa o no. El nostre resum ofereix informació sobre uns 10 punts importants (solvències, puntuació, pressupost, durada del contracte...) que pots llegir en menys de 2 minuts i decidir si cal investigar en detall els plecs de la licitació. Trobaràs més informació sobre el nostre servei en el video aquí.
Proporcionen informació sobre contractes menors?
Sí, també rastregem els contractes menors publicats a les més de 19.000 plataformes públiques, donant-vos més oportunitats de treballar amb l’administració pública. Recordeu que un contracte menor és un tipus de contracte públic que sol estar relacionat amb projectes o serveis de menor envergadura, amb un valor econòmic més baix i una complexitat menor. Aquest tipus de contracte es caracteritza per la seva simplicitat i agilitat en comparació amb els contractes més grans i més complexos que les administracions públiques poden licitar.
La prova gratuïta té algun compromís?
No, la prova gratuïta no té cap compromís. Més informació podeu contactar a consultes@licitacionspubliques.com
Si em trobo en la situació de voler licitar en una oportunitat però tinc dubtes o inseguretats, ¿podeu oferir-me assistència?
Absolutament, posem a la teva disposició el nostre servei de consultoria personalitzada tècnica i jurídica. Aquest servei està dissenyat per acompanyar-te en tot moment i resoldre tots els teus interrogants. Més informació sobre el servei aquí.
Per saber més sobre les CONDICIONS GENERALS DE VENDA, CONTRACTACIÓ, ÚS I ACCÉS AL LLOC WEB consultar aquí.