CONDICIONES GENERALES DE VENTA, CONTRATACIÓN, USO Y ACCESO AL SITIO WEB ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL
ÍNDICE
1.PREÁMBULO-CUESTIONES PREVIAS
2.SERVICIO
3.NAVEGACIÓN-VALIDEZ DE LA INFORMACIÓN
4.REGISTRO, ACCESO, CONTRATO, INICIO DE SERVICIO
5.FORMA PAGO DE SERVICIOS Y SUS PRECIOS. TARIFAS E IMPAGO
6.BAJA DE CLIENTE REGISTRADO ACTIVO – CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
7.PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
8.SEGURIDAD INFORMÁTICA – SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
9.RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
10.RENUNCIA DE DERECHOS. VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS. NULIDAD PARCIAL
11.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
12.DISPOSICIONES GENERALES
A.Cesión de contrato
B.Uso de marcas comerciales
C.Traducciones
D.Destinatario extracomunitario
E.Seguridad en pasarela de pago STRIPE
1.PREÁMBULO – CUESTIONES PREVIAS
Por favor, lea atentamente las presentes Condiciones Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web que regulan la adquisición y uso del servicio, acceso a webs, y uso del software. Estas Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web es un documento interno de Alerta & Licita Consultoría SL y de uso exclusivo de clientes y usuarios, quedando prohibida su reproducción o plagio.
IDENTIFICACIÓN PRESTADOR DE SERVICIOS: ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL es una sociedad de Responsabilidad Limitada, inscrita en el Registro Mercantil de Girona, con CIF ES-B-05437728, y sede social en Girona, C/Dr. Francesc Coll i Turbau 5. Entresuelo 1 Girona 17001. (En adelante “La Empresa” o “Alerta & Licita o alertalicita). Teléfono: 649 799 172, e-mail. admin@alertalicita.com y delegado de protección de datos: administracio@licitacionspubliques.com.
La empresa es la prestadora de servicios, crea informes, bases de datos, referencias, e imparte consultoría asesoramiento y formación relacionadas con las licitaciones públicas, RFP, RFQ y RFI. Tanto respecto al sector público como al privado. Tanto en la presentación a concursos como en la redacción de los mismos, y documentación relacionada. Servicios prestados únicamente a los clientes de Alerta & Licita Consultoría SL o empresas del grupo.
La empresa Alerta & Licita consultoría SL, es la propietaria de diferentes dominios, diferentes webs y socia mayoritaria de diferentes empresas, personas jurídicas o sociedades. Las presentes Condiciones Generales públicas también son de aplicación en las diferentes webs, y diferentes personas jurídicas, cuya propiedad mayoritaria de acciones sea de Alerta & Licita Consultoría SL.
Esta actividad la realiza, mayoritariamente on Line, bajo las diferentes webs que son propiedad y de titularidad de La Empresa. Tales como www.alertalicita.com , o www.licitacionspubliques.com , relación informativa y no limitativa.
El destinatario del servicio (en adelante, el cliente, o cliente registrado) será cualquier persona física o persona jurídica, con capacidad suficiente para adquirir obligaciones y que contrate los servicios de la empresa, o pida información previa sobre la actividad de Alerta & Licita.
El registro en las páginas web, la navegación por la página web y el acceso a estos portales de La Empresa, a su contenido, y la información generada por la misma, relativa a cualquier servicio proporcionados comporta la aceptación de las condiciones aquí descritas.
Para cualquier duda, aclaración, consulta, comunicación o reclamación relacionada con el servicio, el cliente puede ponerse en contacto mediante correo electrónico en el correo administracio@licitacionspubliques.com o en el teléfono 649 799 172 con Alerta & Licita Consultoría SL
El usuario de las webs o cliente declara ser mayor de edad y tener plena capacidad para contratar y obligarse, mediante la aceptación de estas condiciones de uso, y deberá leer atentamente su contenido si desea acceder y hacer uso de la información y los servicios ofrecidos. Si el usuario o cliente no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de usar y de acceder al sitio web y sus contenidos y también deberá abstenerse de utilizar los servicios que La Empresa provee. Si usted acepta los presentes términos y Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web en nombre de una empresa o entidad legal, usted representa que tiene la suficiente autoridad para obligar a la empresa en los presentes términos y Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web, y será responsable de esta aceptación.
Estas condiciones prevalecen frente a cualquier otro documento firmado entre el cliente y La Empresa, salvo en la situación en que se acuerde expresamente, y por escrito, la prevalencia de otros documentos firmados entre cliente y La Empresa.
Los diferentes documentos publicados o enviados por La Empresa tienen carácter informativo. Algunos servicios o funcionalidades adicionales del Software pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, modifican o complementan los presentes Términos y Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web, y que se entenderán aceptadas por el usuario y/o el Cliente al inicio de la prestación de dichos servicios o de la utilización de la correspondiente funcionalidad (en adelante los “Términos y Condiciones Particulares”).
El Cliente Registrado Activo, según el acuerdo de servicio contratado, puede dar uno o más de un acceso a personas de su organización, mediante su correo electrónico, que estarán autorizados a acceder a la información suministrada por el servicio pactado entre El cliente y la Empresa. En adelante, Autorizados por el cliente. Sólo puede existir un correo por cada persona autorizada.
El Cliente Registrado Activo deberá asegurarse de que todos y cada uno de los Autorizados por el cliente, que utilicen o no, el Servicio, en virtud de la licencia de uso del software, o servicio contratado por el Cliente, conocen y aceptan los presentes Términos y Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web.
Estas condiciones son vigentes desde la fecha de su última actualización, son públicas y de fácil acceso en nuestra web. Alerta & Licita se reserva el derecho a modificarlas unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso si lo considera necesario, en cuyo caso entrarán en vigor desde su publicación y serán aplicables a todos los usuarios del portal, tanto los actuales como los futuros, desde esa fecha. Por lo que le recomendamos que consulte estas condiciones con regularidad. La entrada en la web o webs o uso de los servicios de Alerta & Licita Consultoría SL con posterioridad a la modificación de los términos de uso, supone el conocimiento y aceptación de la nueva versión de condiciones modificadas.
Dichas modificaciones, ampliaciones o retiradas de servicio no afectarán a los servicios ya contratados por los clientes, que se regirán por las condiciones establecidas y vigentes en el momento de contratación de las mismas. En caso de ser aceptadas por el usuario, las nuevas condiciones de contratación sustituirán plenamente a las condiciones vigentes hasta ese momento, comenzando a surtir efecto en las nuevas suscripciones contratadas y el nuevo servicio contratado por el usuario a partir de la fecha de aceptación de las citadas nuevas condiciones.
Los presentes términos y condiciones sólo se entenderán plenamente aceptados por el cliente en el momento de la solicitud de un servicio, o de la suscripción en nuestra web, o renovación automática del servicio, o solicitud de una prueba, o uso de la parte gratuita de la web. Los términos relativos a la información de los diferentes sitios web, se entenderán por aceptados, en el momento de uso de dichos sitios web. Si es usted un usuario habitual o cliente, le recomendamos visitar regularmente estas condiciones, para estar al corriente de las actualizaciones.
La aceptación, sin reservas, de las presentes Condiciones generales deviene indispensable para la prestación del Servicio por Alerta & Licita. El CLIENTE manifiesta, en tal sentido, haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales, puestas a disposición, en todo momento, con carácter previo a la contratación, en la siguiente página web: www.alertalicita.com
La utilización del Servicio conlleva, asimismo, la aceptación por parte del CLIENTE de cuantos avisos, reglamentos de uso e instrucciones fueren puestos en su conocimiento por parte de Alerta & Licita con posterioridad a la aceptación de las presentes Condiciones Generales; su no aceptación, dentro del plazo al efecto otorgado, conlleva la terminación del Contrato por parte del CLIENTE.
Los servicios de Alerta & Licita están diseñados para satisfacer necesidades profesionales, no para personas físicas, que actúan ajenos a su actividad empresarial o profesional. El cliente reconoce, declara y acepta este servicio en calidad de profesional. En consecuencia, no le resultará aplicable la Normativa de Consumidores y Usuarios.
Estas Condiciones Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web tienen el objetivo de definir y hacer público las condiciones técnicas, jurídicas, operativas, administrativas y financieras, por las cuales La Empresa provee al cliente de información, de manera no exclusiva, ni transferible….
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA, CONTRATACIÓN, USO Y ACCESO AL SITIO WEB O NO TIENE LA SUFICIENTE AUTORIDAD PARA ACEPTARLOS, NO CONTRATE, NO DESCARGUE, NI INSTALE, NO COPIE, NI USE EL SERVICIO, NI ACCEDA A ÉL.
2.SERVICIOS
La prestación de servicio consiste en dar acceso y realizar informes automáticos, o manuales si es el caso, sobre licitaciones o concursos, principalmente públicos y enviar notificaciones por correo electrónico a los clientes, para que accedan a estos citados informes elaborados personalizadamente y expresamente para que los clientes los consulten en su espacio habilitado.
El acceso se hace a través de internet y en su espacio personal, dentro de nuestro sistema, al que accede con sus códigos confidenciales, o contraseñas. En este espacio personal existe la información relacionada al servicio requerido y datos del cliente introducidos al crear su cuenta. También puede hacer consultas y modificaciones de datos, y de criterios de selección de la información y se puede descargar los documentos de Alertas de Resumen de Información Según Selección (Alerta RISS) en formato PDF o equivalente.
Estos informes se realizan con herramientas informáticas de alta tecnología y programación contratada y de uso exclusivo de Alerta & Licita Consultoría SL y SOFTWARE desarrollado expresamente y en exclusiva para Alerta & Licita, con su asesoramiento y desarrollo en común con la empresa proveedora de software con funcionamiento permanente on-line. Denominado “COMPILADOR MULTIPALTAFORMA de creación de ALERTAS RISS” y más especificado en el apartado de propiedad intelectual e industrial.
Los informes elaborados para cada cliente, las ALERTAS RISS, son filtrados según las necesidades, los intereses y criterios de cada cliente, identificando, seleccionando y clarificando, la información importante y necesaria según ha sido requerida por el cliente.
Otros servicios adicionales pueden ser, formación, consultoría, acompañamiento, redacción de documentación, comunicaciones con las administraciones…
La realización de informes automáticos y la selección y el filtrado de los mismos, depende de la información de los emisores de las notificaciones y comunicaciones. Debido a esta circunstancia cualquier cambio, error, o suspensión del servicio de estas plataformas oficiales, y sus consecuencias, no será responsabilidad de la empresa.
En la medida en que se ponen a disposición del cliente distintas modalidades o planes de contratación del Servicio, según tamaño de empresa, tiempo de servicio, forma jurídica o necesidades, la elección de uno u otro por parte del cliente incidirá en las funcionalidades que se le habiliten en la zona reservada, así como en el alcance de los Servicios.
La descripción concreta y detallada de cada uno de los planes o modalidades será la que en el momento de la contratación se facilite al cliente y cualquier elemento no expresamente incluido quedará fuera del mismo.
El servicio-contrato puede ser, por lo general, TRIMESTRAL O ANUAL. El cliente tendrá estas 2 opciones en el momento de contratación del servicio. En las dos modalidades existe renovación automática a la finalización del contrato, hasta que el cliente notifique su baja. Para otros servicios acordados, el cliente también ha de notificar la baja.
Sujeto a los presentes Términos y Condiciones ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL garantiza al Cliente, un no sub-licenciable, intransmisible (salvo por lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones), y no exclusivo derecho de acceso y uso del servicio, con acuerdo a lo dispuesto en la Documentación, y únicamente para el uso interno del Cliente y sus Filiales.
El servicio ofertado no proporciona asesoramiento legal, ni empresarial, ni ningún tipo de recomendación, ni asesoramiento técnico ni de ninguna otra clase. Esta información es de ámbito general y en ningún caso tiene en cuenta criterios o información u objetivos específicos o particulares del usuario. La información contenida en el servicio no se debe utilizar para la toma de decisiones.
El Cliente puede ampliar y/o contratar nuevos servicios durante la vigencia del Servicio contratado. Por el contrario, el Cliente no puede solicitar una reducción del volumen de los servicios contratados durante el plazo de vigencia del mismo, siendo únicamente aplicable una vez finalizado el plazo de vigencia anterior, cuya solicitud de reducción deberá de realizarse a través de la plataforma, con un mínimo de 1 mes, previo a la fecha de la renovación o de la finalización del plazo de vigencia del servicio u otros servicios adicionales contratados en cuestión. También puede hacerse por correo certificado, al domicilio social de la empresa.
El peticionario del servicio se compromete, de acuerdo con la legislación de datos de carácter personal, a no destinar la información a un uso distinto del objeto del servicio descrito en estas CGV y cuya aceptación ha determinado su legitimación, así como a no incorporar su contenido a ninguna base de datos para uso comercial o tratamiento automatizado de la información.
La información puesta a disposición del usuario es para su uso exclusivo y de su organización y tiene el carácter de intransferible. Queda absolutamente prohibida la transmisión o cesión, incluso gratuita, de la información por el usuario a cualquier otra persona u organización.
Queda totalmente prohibida la incorporación de los datos que se contienen en este documento generado por Alerta & Licita a bases o ficheros informatizados que puedan ser susceptibles de consulta individualizada por personas físicas o jurídicas y ello, aunque se exprese la procedencia de la información.
Como se ha indicado, el incumplimiento de estas obligaciones podrá a su vez dar lugar a las responsabilidades que en materia de protección de datos de carácter personal se determinen de acuerdo con la legislación europea y nacional en dicha materia vigente en cada momento, así como podría dar lugar a perjuicios a la empresa en cuyo caso se podría emprender acciones judiciales con la solicitud de indemnizaciones correspondientes.
3.NAVEGACIÓN-VALIDEZ DE LA INFORMACIÓN
La mera navegación por las diferentes webs de La Empresa, es completamente gratuita y no es necesario el registro previo de usuario y contraseña. El portal gratuito no proporciona asesoramiento legal, ni ningún tipo de recomendación, ni asesoramiento técnico ni de ninguna otra clase. Esta información es de ámbito general y en ningún caso tiene en cuenta criterios o información u objetivos específicos o particulares del usuario. La información contenida no se debe utilizar para la toma de decisiones.
La Empresa, como propietaria del sitio web, puede introducir modificaciones y/u omitir total o parcialmente contenidos cuando lo considere necesario, así como restringir o impedir el acceso de forma temporal o permanente.
Las páginas webs están fabricadas y diseñadas exclusivamente para Alerta & Licita, y se ha incorporado el sistema responsive para su visualización e interacción desde dispositivos de telefonía móvil, pero es posible que la información y el diseño sea diferente a los del portal web. Por ello recomendamos la visualización completa en el sitio web para acceder, mejor, a toda la información
Las páginas web y la información proporcionada, pueden contener, esporádicamente y en beneficio del cliente, contenidos de terceros y enlaces a páginas webs, redes sociales y otros enlaces de información. Si el cliente o usuario accede a otros sitios, no será responsabilidad de Alerta & Licita, y estará sujeto a las condiciones de esos sitios web, y deberá leer detenidamente sus políticas de uso.
4.REGISTRO, ACCESO, CONTRATO, INICIO DE SERVICIO
Un usuario-cliente debidamente validado, una vez acreditados los requisitos establecidos en las presentes Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web, adquiere la condición de CLIENTE REGISTRADO Y CLIENTE REGISTRADO ACTIVO y le permite acceder al área privada, que estará debidamente protegida y con acceso restringido dentro del Sitio web, así como la adquisición y el uso de los diferentes servicios de ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL.
Pueden adquirir la condición de CLIENTE REGISTRADO las personas físicas y jurídicas. La solicitud de la adquisición de la condición de CLIENTE REGISTRADO implica la correcta cumplimentación del formulario de alta contenido en el Sitio web y la lectura y aceptación expresa, sin reserva alguna, de las presentes Condiciones Generales de Venta,contratación, uso y acceso al sitio web y el Aviso Legal contenido en el sitio web www.alertalicita.com , que se considera parte de las mismas. Únicamente podrá existir un CLIENTE REGISTRADO abonado por N.I.F., N.I.E., Pasaporte o Tarjeta de Identificación Nacional (Identity Card).
La aceptación se manifestará al confirmar la solicitud de alta. Dicha solicitud se realizará siempre por una persona física identificada, mayor de edad y con plena capacidad para contratar. Cuando la solicitud de alta se realice en nombre de una persona jurídica, será responsabilidad de la persona que cursa el alta que quien cursa el alta tiene capacidad para contratar en su nombre como apoderado o administrador. En caso de duda, Alerta & Licita Consultoría SL se reserva la posibilidad de requerir la documentación justificativa de la representación ostentada. La persona física solicitante será responsable de la veracidad de la información facilitada durante el proceso de alta y responderá personalmente de cualquier consecuencia derivada de la falta de autenticidad de la misma.
La Empresa facilitará al cliente el acceso a una intranet con los códigos o contraseñas de acceso que el Cliente notifique. Una vez hecho el acceso, por parte del Cliente, introducidos todos los datos necesarios para efectuar el ALTA en el registro, y hecha la selección de parámetros de creación las Alertas RISS, y formalizado y verificado el pago, podrá acceder a los informes personalizados (Alerta Resumen Información Según Selección o “Alerta RISS”).
El acceso lo hará con su correo electrónico y la contraseña que el cliente ha comunicado. También pueden acceder los INVITADOS-AUTORIZADOS designados por el cliente con su correo electrónico.
No se considerará pago formalizado-verificado hasta la verificación por parte de la empresa, y el cliente no podrá acceder a su espacio privado, sin la verificación del pago efectuado, por parte de la Empresa. Cuando el cliente acceda a su espacio privado, ya se considerará un cliente con el alta formalizada, y pasará a ser un CLIENTE REGISTRADO ACTIVO.
La contraseña que elija el cliente ha de cumplir con los criterios de seguridad que establezca la empresa. El cliente podrá cambiar de contraseña, con este correo y Número de Identificación Fiscal, que le dé de alta en el momento de registrarse. El cliente será responsable de la confidencialidad del código de acceso elegido y ha de hacer todos los esfuerzos necesarios para respetar y hacer que se respete la integridad y confidencialidad de la información dada. La Empresa no se hace responsable en el caso que el cliente no respete las obligaciones mencionadas. Los Clientes y los Invitados-Autorizados por el cliente, a través de su cuenta de correo electrónico, son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que vayan a emplear en el sitio web y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas.
Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de uso previsto en los presentes Términos y Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web a favor del Cliente Registrado, incluirá el uso del servicio por parte de los INVITADOS-AUTORIZADOS por el CLIENTE REGISTRADO ACTIVO. Estos INVITADOS-AUTORIZADOS, que serán aquellos trabajadores y colaboradores debidamente autorizados por el Cliente, comunicado su correo en el proceso de alta (o más tarde, en su espacio privado), pueden hacer uso del Servicio en el marco específico de la relación con Alerta & Licita Consultoría SL y el Cliente. A estos efectos, el Cliente deberá asegurarse de que todos y cada uno de los Invitados-Autorizados por el cliente, que utilicen el Servicio u otros servicios adicionales, en virtud del acuerdo contratado por el Cliente Registrado, conocen y aceptan los presentes Términos y Condiciones Generales, así como otros Términos y Condiciones Generales, concretos que afecte al Cliente Registrado, el cual les ha concedido acceso.
Los INVITADOS-AUTORIZADOS por el cliente, sólo pueden tener servicio activo, mientras que el CLIENTE REGISTRADO ACTIVO que les ha autorizado, siga como ACTIVO. El número de INVITADOS-AUTORIZADOS viene marcado por los servicios contratados y el tipo de suscripción. Todos los correos INVITADOS-AUTORIZADOS, han de ser del mismo dominio web, o demostrar que pertenecen al mismo grupo empresarial, siendo exclusiva discreción de Alerta & Licita, la aceptación de estos correos del grupo empresarial.
El uso del Servicio está sujeto a límites de uso, atendiendo las cantidades específicas previstas en el Acuerdo inicial con el Cliente. El Cliente es el responsable de la actividad de sus Invitados-Autorizados por el Cliente y no permitirá que la ID Usuario sea utilizada por más de una persona nominal, o que el Cliente Registrado, o los autorizados por el cliente, utilice los servicios por un volumen superior a lo contratado. En estos casos la empresa se reserva la facultad de suspensión inmediata del servicio contratado.
El contrato de acceso al uso del servicio, a los informes Alerta RISS en su intranet se hará efectivo en el momento acordado por las partes. Tiene un plazo de validez, por lo general, trimestral, o anual, con renovación automática. En caso de desistimiento de servicio durante un periodo igual o inferior a 3 meses, la empresa se reserva el derecho de cobrar estos 3 meses sin servicio, en caso de volver a contratar el servicio antes de los 6 meses posteriores a la fecha de baja. El inicio del contrato se considerará desde la obtención de las claves de acceso a su intranet, o desde el primer pago efectuado y verificado. El pago será trimestral, o anual, dependiendo del acuerdo y condiciones de contratación.
Ante cualquier incidencia que el Cliente pudiera advertir respecto a la cuenta o a la contraseña, y en todo caso, ante la sospecha de que haya podido ser conocida por cualesquiera terceros, el Cliente deberá ponerlo en conocimiento de La Empresa a la mayor brevedad posible para su cancelación inmediata, Alerta & Licita Consultoría SL, tomará las medidas necesarias, en el menor tiempo posible para evitar un uso incorrecto o fraudulento. Hasta ese momento, de poder tomar las medidas necesarias, la Empresa declina cualquier tipo de responsabilidad por los actos y/o operaciones que hayan podido realizarse a través la zona reservada del sitio web como consecuencia de una custodia incorrecta de la contraseña.
La prestación de servicio se hace de una manera on line y permanente e inmediata después que Alerta & Licita reciba la confirmación del pago. Teniendo un plazo de comprobación y seguridad, en algunos casos de máximo de 3 días hábiles para iniciar el servicio.
En el momento de recibir y comprobar el pago, y ya seleccionadas las Alertas de resumen de Información Según Selección o “Alertas RISS” la plataforma de Alerta & Licita, con su robot “Compilador Multiplataforma”, se pone en funcionamiento, comenzando el rastreo, selección, extracción de información y resúmenes. La prestación de servicio se inicia recibiendo el pago, y una vez iniciado el servicio por Alerta & Licita Consultoría SL no habrá posibilidad de devolución del precio, en el caso que el cliente decida cancelar unilateralmente la prestación del servicio.
El cliente podrá rescindir el contrato con un aviso previo de 1 mes antes de la renovación automática de su contrato. Ninguna de las partes podrá reclamar a la otra indemnización alguna en caso de decisión de no prorrogar el contrato. Para facilitar las relaciones comerciales entre empresas, este preaviso ha de hacerse en la intranet del cliente registrado activo. Y como plena garantía, también puede solicitarse la baja por correo certificado, al domicilio social de la empresa.
Debido a la gran cantidad de tipologías de servicio, y las posibilidades de cambio de las diferentes opciones o planes de contratación, Alerta & Licita NO se archivará el documento electrónico o confirmación, en que se formalice el contrato o servicio y por tanto el mismo no será accesible con posterioridad por el Cliente, sin perjuicio de que las presentes condiciones generales de contratación puedan visualizarse y, en su caso, descargarse por los Clientes desde el sitio web, en el momento de la contratación.
Los servicios de consultas de ALERTAS RISS, son de acceso limitado a los clientes registrados y activos y sus invitados-autorizados. Los clientes pueden registrarse rellenando el formulario habilitado a tal efecto. El Cliente se compromete a aportar a La Empresa toda la información y datos necesarios y veraces para la prestación del servicio en tiempo y forma adecuados. Es responsabilidad del cliente la veracidad de la información proporcionada. La empresa no será responsable en caso de error u omisión de la información proporcionada por parte del cliente que pueda incidir en la calidad del servicio o el tiempo de prestación del mismo.
También se ofrece la opción a los clientes, de registrarse empleando los datos de cualquiera de las redes sociales habilitadas al efecto, siempre que en ese momento, exista esa posibilidad habilitada en las webs de Alerta & Licita Consultoría SL. El acceso de Alerta & Licita Consultoría SL, a la información compartida por el cliente en la red social determinada para hacer el registro en Alerta & Licita o cualquiera de sus sitios webs, dependerá de las condiciones de privacidad configuradas en cada red social. En cualquier caso y como indica el apartado anterior, el cliente será el único responsable de la exactitud y veracidad de la información empleada para la contratación del servicio, independientemente de cuál sea la manera o el medio en el que dicha información es comunicada a Alerta & Licita Consultoría SL.
En todo caso la empresa se exonera de toda responsabilidad relacionada con la información, los contenidos o/y servicios prestados por dicha red social así como frente a cualesquiera reclamaciones y demandas de cualquier naturaleza que pudieran interponerse en relación con los mismos.
La recogida y tratamiento de datos se regirá por lo dispuesto en el apartado de “Protección de Datos Personales” de estos términos y condiciones, así como lo dispuesto en la “Política de Privacidad” de los sitios web
5.FORMA PAGO DE SERVICIOS Y SU PRECIO. TARIFAS E IMPAGOS
El precio por los servicios será el ofertado en las páginas webs propiedad de Alerta & Licita Consultoría SL, y en las pasarelas de pago, en el momento de la contratación por parte del cliente.
El precio únicamente cubrirá los servicios efectivamente contratados o seleccionados por el cliente, de forma que en el caso de que eventualmente dichos servicios se quisieran ampliar o modificar, el precio podrá variar.
El precio de los servicios puede ser revisado y variar en cualquier momento. No obstante, se respetará el precio cierto al que el cliente contrató el servicio durante todo el tiempo que dure el acuerdo. Finalizado el mismo, y llegado en su caso el momento de la renovación, se devengará el nuevo precio.
EL CLIENTE deberá pagar todos los importes del Servicio y otros servicios adicionales contratados.
Salvo en casos excepcionales y pactados por ambas partes y que se especifique lo contrario.
1.- Las tarifas se basan en el total de todos los servicios contratados por el Cliente y previstas en el acuerdo de servicio. (Si el Cliente utiliza los servicios por un volumen superior a lo contratado, dicha diferencia se le facturará al Cliente y podrá incurrir en indemnización por mal uso).
2.- Las obligaciones de pago del Cliente no son cancelables y las tarifas pagadas por los servicios contratados no son reembolsables.
3.- Las cantidades contratadas por el Cliente no pueden disminuirse durante el Plazo de Vigencia mínimo dispuesto para cada servicio o acuerdo entre Cliente y la Empresa.
4.- Precios en la Renovación. Si su suscripción establece la RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, usted autoriza a La Empresa a cargar los precios de suscripción aplicables de acuerdo con la tarifa y los impuestos aplicables en el momento de realizar el cargo en la tarjeta de crédito asociada a su cuenta cuando finalice el periodo de vigencia de la suscripción.
Actualmente y durante la duración del contrato, con Alerta & Licita Consultoría SL, el pago de los Servicios se efectuará, por lo general, a través de la plataforma de pago habilitada al efecto, Stripe. Si ocurre un cambio de plataforma, deberá comunicarse en la renovación del contrato, siendo obligado respetar la plataforma correspondiente con los contratos vigentes, salvo acuerdo en contrario entre clientes y prestador de servicio. Para poder proceder al pago el cliente deberá introducir en la plataforma de pago los datos de pago de su tarjeta de crédito o débito o los de su cuenta en Stripe. Estos datos, relacionados con el medio de pago, en ningún caso serán almacenados por Alerta & Licita Consultoría SL y únicamente se conservarán por la plataforma de pago mientras se efectúa la compra o realiza el pago, o mientras se está en periodo de utilización del servicio-renovación-suscripción, y en su caso hasta que transcurra el período de desistimiento, con el fin de poder proceder a la devolución de las cantidades económicas correspondientes.
La plataforma Stripe, actualmente, es la encargada de proporcionar los servicios de pago de Alerta & Licita Consultoría SL y están sujetos al Acuerdo de cuentas conectadas de Stripe (Stripe Connected Account Agreement), que incluye los Términos de servicio de Stripe (Stripe Terms of Service), en conjunto, el “Acuerdo de servicio de Stripe” (“Stripe Services Agreement”). Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, usted acepta cumplir las obligaciones del Acuerdo de servicios de Stripe, que puede ser modificado por Stripe. Para que Alerta & Licita Consultoría SL, a través de las webs de su propiedad, pueda ofrecer servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, usted acepta proporcionar a Alerta & Licita Consultoría SL, información completa y exacta sobre su persona física o la jurídica que represente, y autoriza a Alerta & Licita Consultoría SL a compartir dicha información y los datos de las compras de servicios o transacciones relacionadas con el uso de los servicios de procesamiento de pago proporcionados por la pasarela Stripe.
En caso de que Alerta & Licita Consultoría SL no pueda obtener información del pago del servicio, en el momento de la renovación del servicio, informará al cliente, en el correo de administración o alta-registro del servicio proporcionado por parte del cliente, y se reserva el derecho a la cancelación del servicio en un plazo de siete (7) días naturales, a contar desde la fecha en la que se debería haber producido la renovación. También se reserva el derecho al segundo intento de cobro, tres (3) días después de la comunicación del primer cobro fallido por parte de la plataforma de cobro. Las facturas con retraso en su pago estarán sujetas a un interés mensual aplicable sobre el saldo pendiente del dos por ciento (2%). Además de todos los posibles gastos necesarios para efectuar la gestión de cobro, con un mínimo de 30€ por gestión.
En caso puntual y excepcional que Alerta & Licita Consultoría SL sea la encargada del cobro de los servicios y facturas, el Cliente tiene la obligación de proporcionar una información válida y actualizada de su tarjeta de crédito, cuenta bancaria y/o del cualquier otro documento o información que pueda servir como medio de pago y aceptado por parte de la Empresa. El Cliente autoriza a Alerta & Licita Consultoría SL a cobrar el importe total de los servicios contratados, así como para cobrar cualquier ampliación o renovación de los mismos realizada por el Cliente y aceptada por parte de la empresa. Dado la naturaleza de los servicios, el pago de los mencionados servicios se hará por lo general por adelantado, según lo previsto en estas condiciones generales, salvo pacto en contrario.
Si el Cliente considerase que su factura no es correcta, tiene un plazo de 10 días hábiles para ponerse en contacto con Alerta & Licita Consultoría SL para revisar conjuntamente dicha factura, y en su caso, poder recibir una factura rectificada.
El usuario esporádico también podrá abonar los Servicios mediante tarjeta bancaria, por medio de una pasarela de pagos ofrecida por Stripe, de acuerdo con los términos y condiciones que establezcan las mismas. En ningún momento del procedimiento de compra de servicios, salvo casos excepcionales de cobro directo, ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL, ni ningún miembro de su organización, conocerá la información relativa a los datos de pago, que son digitalizadas directamente en la pasarela de pago (con sistemas de seguridad que evitan la interceptación, modificación o falsificación de la información). Ningún archivo informático de ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL contiene, ni conservará, tales datos. En ningún caso ALERTA & LICITA CONSULTORIA SL puede ser, por lo tanto, considerado responsable por un eventual uso fraudulento e indebido de estos datos de pago por parte de terceros.
En todo caso, el abono de cantidades económicas a través de Internet será realizado por medio de la plataforma provista por parte de una entidad financiera externa, o empresa especializada del sector, que se encontrará alojada en un sitio web bajo protocolo seguro SSL y que utilizará sistemas de autenticación acordes a la regulación de pagos europea PSD2. Respecto a pasarela de pago Stripe, puede consultar su seguridad en: https://stripe.com/es/guides/strong-customer-authentication
DEPÓSITO. Tanto recibida la solicitud de alta en el servicio como en cualquier momento de la vigencia del contrato, ALERTA & LICITA podrá, con la única finalidad de garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, solicitar al cliente la constitución de una garantía, mediante depósito no remunerado en efectivo o aval bancario y asignar al cliente un límite de crédito.
La adopción de dichas medidas tendrá lugar si concurre alguna de las siguientes causas:
- La existencia de cantidades impagadas por el cliente por cualquier contrato formalizado con Alerta & Licita o empresas del grupo:
- El retraso reiterado en el pago de las facturas correspondientes.
- La no acreditación, de conformidad con la legislación vigente, de solvencia suficiente para atender por el cliente las obligaciones derivadas del contrato suscrito. Alerta & Licita podrá comprobar la solvencia del cliente mediante el acceso a ficheros automatizados en los que los datos de carácter personal se hayan obtenido de conformidad con lo señalado en la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales y cumplan los requisitos establecidos en la misma, así como verificar la exactitud de los datos aportados por el cliente.
- La superación del límite de crédito fijado por Alerta & Licita.
6.BAJA DE CLIENTE REGISTRADO ACTIVO – CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN.
Los clientes pueden solicitar la baja del servicio de Alertas RISS o cualquier otro servicio contratado, en cualquier momento, mediante notificación en su cuenta-intranet o su apartado web de gestión.
Esta baja se hará efectiva según los plazos contratados en cada servicio desde la fecha de la recepción correcta de la notificación de la baja.
También puede solicitar la baja del servicio mediante el envío de una carta certificada, a la dirección del domicilio social de la empresa. La baja o cancelación del servicio y cuenta-intranet del cliente, no generará ningún tipo de reembolso a favor del cliente. La baja ha de comunicarse al menos 30 días antes de la renovación del servicio.
Alerta & Licita Consultoría SL se reserva el derecho a cancelar, suspender, o anular, sin previo aviso la cuenta de acceso a la intranet, y por tanto dejar de dar el servicio contratado en los casos en que:
- El Cliente no cumple las obligaciones de pago.
- El Cliente utilice el servicio para fines ilegales o delictivos, o uso anormal, excesivo o abusivo por parte del cliente.
- El Cliente no cumple las condiciones necesarias exigidas en las presentes Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web para su contratación.
- El Cliente no cumpla las condiciones necesarias exigidas en las presentes Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web para el uso de la información proporcionada por la empresa.
La cancelación, suspensión, o anulación de la cuenta-intranet del cliente por los anteriores motivos, no generará ningún tipo de reembolso ni indemnización a favor del cliente.
7.PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL.
Todos los derechos de propiedad intelectual de contenidos que aparecen en los sitios webs propiedad de Alerta & Licita (textos, imágenes, gráficos, diseño, sonidos…) son propiedad exclusiva de Alerta & Licita o su uso ha sido autorizado por sus propietarios.
La Empresa no otorga ninguna garantía sobre la licitud y legalidad de la información o contenido enlazados a la página web y cuya titularidad de los mismos no corresponda a Alerta & Licita
Todos los informes elaborados (Alertas Resumen Información Según Selección o “Alertas RISS”) son propiedad de Alerta & Licita y se confiere su uso al cliente de una manera privativa. Siendo el cliente tanto persona física como jurídica.
En consecuencia, queda terminantemente prohibido cualquier uso externo sin la autorización de Alerta & Licita, incluida la reproducción, distribución, transmisión por cualquier medio, publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial, las cuales, de producirse, constituirán infracciones de los derechos de propiedad intelectual de Alerta & Licita, sancionables por la legislación vigente.
Alerta & Licita, con su experiencia en la información básica, importante y necesaria para el resumen de la extensa información existente en el mercado y múltiples administraciones y generadores de concursos, con diferentes sistemas de puesta a disposición y debido al inmenso número de publicaciones, ha desarrollado, en conjunto a una empresa externa desarrolladora de software, un programa o conjunto de programas o software, denominado “SOFTWARE COMPILADOR MULTIPLATAFORMA” que es de su uso exclusivo, y está integrado en su página web. Alerta & Licita, junto al desarrollador de software, realiza mejoras continuas, ajustes de nuevos epígrafes y códigos, aumento del número de proveedores de información y nuevas conexiones, para mejorar y ampliar sus servicios, así como las mejoras necesarias en los diferentes programas que configuran la prestación del servicio. Queda prohibido establecer enlaces, hipervínculos, APIs o links desde portales o sitios web de terceros a la página web de Alerta & Licita, salvo acuerdo y autorización del administrador de Alerta & Licita Consultoría SL por escrito.
Todos los derechos de propiedad intelectual de la web alertalicita y de otros dominios con web, propiedad de la empresa (textos, imágenes, gráficos, diseño, sonido…) y su funcionamiento son propiedad exclusiva de Alerta & Licita Consultoría SL. El programa utilizado para la obtención de las alertas RISS, denominado compilador multiplataforma, incluso su desarrollo, planificación, arquitectura, ha sido encargado a un desarrollador especializado externo, siendo este el propietario. El desarrollo del software se ha hecho conjuntamente entre Alerta & Licita Consultoría SL y el desarrollador de software, y el uso es exclusivo de Alerta & Licita Consultoría SL, protegido con un contrato entre las 2 entidades.
El Cliente, Cliente Registrado, Cliente registrado Activo y/o Autorizado por el cliente, o simplemente usuario de la parte gratuita de la WEB, NO REALIZARÁN y NO INTENTARÁN REALIZAR, QUEDANDO EXPRESAMENTE PROHIBIDAS, ninguna de las siguientes acciones, ni permitirá que un tercero las realice en el marco del servicio contratada por el Cliente. En caso de hacerse, Alerta & Licita Consultoría SL, se reserva el derecho de suspender los servicios contratados de forma inmediata, además de solicitar daños y perjuicios en el caso que así se considere.
Acciones expresamente prohibidas:
1.- Descompilar el Software, desensamblarlo o utilizar técnicas de ingeniería inversa, ni tampoco crear o recrear el código fuente del Software.
2.- Eliminar, borrar, ocultar o manipular ningún copyright ni cualquier otra identificación marca de agua, identificación digital, o sello, etiqueta de instrucciones o aviso de derechos de propiedad del producto impresos o estampados, adheridos, codificados o grabados en cualquier Software o Documentación, como tampoco eludir la conservación de todos los avisos de copyright y otros avisos de propiedad en todas las copias del Software y la Documentación que realice. Especialmente del documento denominado ALERTA RISS
3.- Arrendar, prestar, vender, comercializar, licenciar, sublicenciar, distribuir ni conceder de ninguna otra manera a ninguna persona o entidad ningún derecho de uso del Software, o documentación generada, salvo en la medida expresamente permitida en el acuerdo con el cliente y en los Términos y Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web.
4.- Utilizar el Software o documentación, para proporcionar, de forma individual o en combinación con otros productos o servicios, a una tercera persona o entidad, ya sea a cambio de una tarifa o de cualquier otra forma.
5.- Modificar, adaptar, manipular, traducir o confeccionar trabajos derivados del Software o la Documentación.
6.- Combinar o fusionar ninguna parte del Software o la Documentación con otro software o con otra documentación, o bien recurrir al Software o utilizarlo de cualquier otra forma como parte de una iniciativa de desarrollo de software (incluyendo sin limitarse, cualesquiera rutinas, scripts, códigos o programas) con atributos funcionales, expresiones visuales u otras funciones similares a las del Software o para competir con Alerta & Licita Consultoría SL. Salvo con el permiso previo por escrito de Alerta & Licita Consultoría SL.
7.- Publicar pruebas de rendimiento o de punto de referencia o análisis relacionados con el Software.
8.- Utilizar el Software o la plataforma del Software para el envío de cualquier publicidad no solicitada ni autorizada, materiales promocionales, correos electrónicos no deseados, correos electrónicos en cadena, spam a personas o listado de personas que no hayan solicitado ni otorgado su consentimiento en tal sentido.
9.- Falsificar cualquier correo electrónico, página web propiedad de Alerta & Licita o de alguna manera utilizar el Software o el contenido del Software para enviar información engañosa o falsa.
10.- Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier Usuario al Software, al servidor o a la red de telecomunicaciones, a modo enunciativo que no limitativo, enviar un virus, sobrecargar o enviar correo spam; o Utilizar el Software o el Contenido dispuesto para cualquier propósito distinto a la finalidad del Software, o en beneficio de cualquier tercero, o de cualquier manera no permitida por esos Términos y Condiciones Generales de Venta.
11.- La utilización de aprendizaje automático, inteligencia artificial (lA) o tecnología biométrica. A menos que Alerta & Licita lo autorice expresamente, usted no puede utilizar el contenido (incluyendo cualquier información de subtítulos, palabras clave u otros metadatos relacionados con el contenido) para ningún aprendizaje automático ni propósitos de inteligencia artificial, ni para ninguna tecnología diseñada o destinada para la redacción de textos, escritos, informes, ni ningún documento público o privado, ni usos estadísticos. Alerta & Licita, adicionalmente, no declara ni garantiza que se haya obtenido consentimiento para dichos usos con respecto al contenido, con autorización del emisor de la información original.
12.- El Uso Comercial del contenido. No puede utilizar el contenido para fines comerciales, promocionales, como publicidad insertada en un texto, promoción, redes sociales, publicidad, para marketing. Este tipo de contenido de Alerta & Licita, no incluye autorizaciones para ser utilizado con fines editoriales, es decir, con fines descriptivos, como presentación de noticias y debates de eventos de actualidad u otros temas de interés humano (por ejemplo, en un blog, libro de texto, periódico o artículo de revista…), salvo autorización expresa de La Empresa. Tampoco puede declarar falsamente ser el creador de las ALERTAS RISS
8.SEGURIDAD INFORMÁTICA – SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
La Empresa sigue, desarrolla e implementa por sí misma o a través de terceros, medidas de seguridad informática. Sin embargo, tanto La Empresa como los clientes intercambian información de buena fe, y con los controles de seguridad referidos, reconocen que ninguna de las partes controla el funcionamiento o seguridad total de internet y correos electrónicos, ni las diferentes formas de pirateo y suplencia on line; por lo que Alerta & Licita no será responsable de ninguna pérdida, daños, gastos, perjuicios que resulten de la pérdida, retraso o alteración de cualquier correo electrónico o acceso a nuestra intranet o comunicación por internet.
Por razones de mantenimiento, la Empresa puede interrumpir parte o totalmente el servicio. En ese caso La Empresa se compromete, dentro de sus posibilidades y siendo por causas ajenas a La Empresa, a avisar de las fechas programadas, y a reducir el periodo de no disponibilidad. La Empresa no se hace responsable de la interrupción del servicio, sea este de la duración que fuere, ni de la NO comunicación de esta interrupción en caso de no poderse realizar.
Al amparo de los términos de confidencialidad e integridad, La Empresa hará todos los esfuerzos posibles por poner los medios a su disposición y limitar los riesgos derivados de intrusiones, pirateos o infección de virus en su servidor y/o en las Páginas Web y garantizar así al máximo la calidad del contenido del mencionado sitio. La Empresa no se hace responsable de ningún daño causado por una interrupción del servicio en caso de fuerza mayor, inundación, corte de electricidad agua, motín, guerra o atentado, terremoto, chantajes y extorsiones, bloqueos, embargos, huelgas y cierres patronales sobrevenidos por conflictividad social, fallo en la red informática o de un proveedor de telecomunicaciones, prohibición o restricción impuesta por las autoridades públicas de suministro de servicio de telecomunicaciones y/o bloqueo involuntario que impida la ejecución del contrato.
Transmisión, difusión y puesta a disposición de terceros de contenidos independientemente de que hayan sido obtenidos o no a través del portal. El CLIENTE se obliga a hacer un uso del Servicio, así como de cualesquiera informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material obtenidos, transmitidos, difundidos o puestos a disposición a través del CLIENTE o terceros (en adelante, “los Contenidos”), conforme a la ley, a las presentes Condiciones Generales, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público. A título meramente indicativo, el CLIENTE se compromete a no usar, transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios del portal los «Contenidos» que (a) de cualquier forma sean contrarios a, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el CLIENTE haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; contuvieran un “copyright” o demás datos identificativos de los derechos o dispositivos técnicos de protección, huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que hayan sido objeto de supresión o manipulación; (j) violen los secretos empresariales de terceros; (k)sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (l) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (m) constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal; (n) incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos; (ñ) por sus características (tales como extensión, formato, etc.) dificulten el normal funcionamiento del servicio; (o) que hagan apología del terrorismo, genocidio y teorías revisionistas.
Alerta & Licita no tiene obligación de controlar y no controla el contenido y naturaleza de los Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los CLIENTES.
Alerta & Licita, no obstante se reserva el derecho a revisar, dentro de los límites legales, en cualquier momento y sin previo aviso, por propia iniciativa o a petición de terceros tales contenidos y a adoptar las medidas necesarias dirigidas a impedir su transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros cuando existan causas justificadas.
9.RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
El servicio personalizado de Alerta & Licita Consultoría SL, con la selección y creación de resúmenes de las licitaciones, (Alertas RISS) con nuestro COMPILADOR MULTIPLATAFORMA, depende de los generadores de esas licitaciones y de varias y diferentes fuentes de información. Gran parte de estos generadores son webs oficiales. Por ese motivo, nuestros servicios dependen de que las páginas webs de las que La empresa obtiene información estén disponibles y mantengan las condiciones de sus correspondientes APIs (Application Programming Interface) y no impidan la obtención de información en las condiciones y parámetros que utiliza Alerta & Licita con su Compilador Multiplataforma. En el caso que alguno de estos generadores de contenido público no esté operativo, o modifique sus APIs, o condiciones de uso, no se podrá garantizar la disponibilidad del servicio de Alertas RISS. El cliente acepta la anterior situación, en caso de producirse, y conoce que el servicio es inherente a esta disponibilidad de información, por lo que no podrá entenderse en ningún caso que Alerta & Licita Consultoría SL ha incumplido los servicios ofrecidos, no pudiendo reclamar el cliente, en ningún caso, ningún tipo de daño o perjuicio frente a Alerta & Licita Consultoría SL por estas circunstancias citadas.
La Empresa no se responsabiliza de la cantidad y calidad de la información contenida en la página ni de las consecuencias que pudieran derivarse de su utilización. El cliente conoce y acepta la Página Web con sus características, funciones y posibilidades y no podrá por lo tanto exigir, en ningún caso, que el mismo sea adaptado a las necesidades de su empresa o actividad, ni reclamar responsabilidad de ningún tipo a La Empresa por falta de adaptación a aquellas necesidades.
Alerta & Licita Consultoría SL no garantiza de manera absoluta la ausencia de virus en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través de los servicios, ni la ausencia de otros elementos que puedan producir alteraciones en el equipo informático del CLIENTE o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el equipo informático del CLIENTE o transmitidos desde el mismo. Así como tampoco garantiza la ausencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de los Servicios.
Alerta & Licita Consultoría SL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a presencia de virus informáticos o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, o accesibles a través de los servicios prestados.
El Cliente manifiesta y se compromete a compensar, indemnizar, y mantener totalmente indemne a Alerta & Licita Consultoría SL, ante cualquier contingencia, daño o perjuicio que se pudiese generar como consecuencia del uso indebido por parte de los Clientes Registrados, los Clientes Registrados Activos y los Autorizados por el cliente que accedan y/o utilicen el Servicio en virtud de la suscripción de la licencia de uso del Software, o el servicio contratado por el Cliente
La Empresa, en la medida en que se dedica a recopilar información de múltiples plataformas públicas y privadas, en ningún caso será responsable por los posibles errores, erratas, fallos de la información publicada, en tanto que la Empresa Alerta & Licita Consultoría SL no tiene control sobre esta información publicada y ni siquiera tiene capacidad de modificación de dichos errores, no pudiendo reclamar el cliente, en ningún caso, ningún tipo de daño o perjuicio frente a Alerta & Licita Consultoría SL por estas circunstancias citadas.
10.RENUNCIA DE DERECHOS Y VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS. NULIDAD PARCIAL
El no ejercicio por alguna de las partes de algún, algunos derechos que pudiese corresponderle en concordancia con el presente contrato, o Generales de venta, contratación, uso y acceso al sitio web, o el ordenamiento jurídico, no se podrá interpretar en ningún caso como renuncia de dicho derecho, pudiendo ser ejercido, el mismo, por la parte, cuando ésta lo considere conveniente.
En el caso de que cualquiera de las estipulaciones del contrato deviniese o fuere considerada o declarada inválida, nula, ilegal o no aplicable, parcial o totalmente, con independencia del motivo, las restantes disposiciones o la parte de la disposición no declarada, no resultarán afectadas, quedando válidas y plenamente aplicables.
NO obstante lo anterior, en el caso de que alguna estipulación o parte de ella, de este contrato incurriera en alguna causa de nulidad, las partes se comprometen a modificar dicha estipulación o parte de ella adaptándola a la legalidad de una manera tal que se cumplan los fines y objetivos previstos en la estipulación o parte de ella, en cuestión, y comprometiéndose a suscribir si fuere preciso la correspondiente modificación del contrato, la cual sustituirá a la actual redacción.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
En lo NO previsto por el contrato será de aplicación la legislación civil/mercantil española. Para todo lo relativo a la interpretación o ejecución de lo establecido en estas condiciones, ambas partes se comprometen a utilizar procedimientos alternativos de resolución de disputas que resulten mutuamente aceptados antes de recurrir a los contenciosos, para lo cuales se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de GIRONA, España, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.
12.DISPOSICIONES GENERALES
A) CESIÓN DE CONTRATO: Este contrato es personal y no transferible sin el consentimiento previo y por escrito de Alerta & Licita SL. Alerta & Licita SL puede ceder este contrato, sin aviso ni consentimiento, a cualquier filial corporativa o sucesor de sus intereses, siempre que tal entidad acuerde quedar vinculado por estos términos.
B) USO DE MARCAS: NO se permite el Uso en Marcas Comerciales o Logotipos de Alerta & Licita Consultoría SL. No puede usar el contenido (de forma total o parcial) como característica distintiva o sobresaliente de una marca comercial, diseño de marca, nombre comercial, razón social, marca de servicio o logotipo. Adicionalmente, usted no tendrá derecho a registrar (en ninguna jurisdicción) dicho contenido (de forma total o parcial) como marca comercial ni ampararse en dichos registros, derechos de uso previo y/o en el prestigio alcanzado para evitar el uso del contenido o de cualquier contenido similar por parte de terceros.
C) TRADUCCIONES: Se pueden solicitar el servicio de traducción de las ALERTAS RISS, consulte precios según servicio. La traducción se realizará por traductores profesionales con amplios conocimientos de la terminología jurídica y de concursos, al objeto de trasladar de la forma más precisa y exacta posible el contenido en la ALERTA RISS solicitada por el usuario. ALERTA & LICITA CONSULTORIA garantiza que llevará a cabo sus mayores esfuerzos y actuará con la máxima diligencia posible para procurar una adecuada exactitud y especificidad de los documentos traducidos. No obstante, el usuario reconoce que ciertos conceptos jurídicos o términos utilizados en la redacción de concursos, no pueden ser directamente traducidos al inglés, catalán, gallego, euskera, debido a las diferencias existentes entre el glosario o términos administrativos en castellano, anglosajón y resto de idiomas, junto a la posible existencia de discrepancias interpretativas o conceptuales en los términos o conceptos utilizados.
El usuario que solicite la traducción recibirá una comunicación en la que se indicará el enlace para acceder a la información de la ALERTA RISS contenida en la publicación oficial, la cual estará complementada por otro documento con la traducción en formato de doble columna (idioma original-idioma solicitado), prevaleciendo, en todo caso, el contenido del documento con la información en castellano o idioma original, con respecto a la traducción incorporada al mismo al objeto de facilitar su comprensión a los usuarios que lo hayan solicitado expresamente.
Sin perjuicio de lo anterior, la traducción efectuada sobre el concurso sólo tiene efectos informativos, no teniendo ninguna validez legal frente a terceros.
El plazo máximo de entrega del documento traducido será de setenta y dos (72) horas hábiles desde su expedición por el compilador.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario entiende y acepta que pueden existir traducciones que debido a su extensión o complejidad no puedan ser traducidas a través de este servicio. En esos supuestos, las condiciones cambian, se informará al usuario de tal circunstancia en el menor tiempo posible e incluso, ante la imposibilidad de poder hacerlo, se le devolverá el importe desembolsado por el medio en el que el usuario efectuó el pago.
D) EXTRACOMUNITARIOS. – Destinatario empresario o profesional extracomunitario que actúe como tal: Los destinatarios empresarios/profesionales extracomunitarios estarán exonerados del IVA, IGIC o IPSI siempre que puedan acreditar que tienen en su país el carácter de empresario o profesional. A tal fin podrán solicitar la devolución del impuesto cargado, mediante la oportuna comunicación vía correo electrónico dirigida a ADMINISTRACION@alertalicita.com en la que manifieste y acredite su condición de tal.
E) GESTIÓN SEGURIDAD PASARELA DE PAGO STRIPE: Un auditor certificado por PCI ha auditado a Stripe. Siendo un proveedor de servicios de PCI de nivel 1 certificado. Este es el nivel de certificación más estricto que existe en el sector de los pagos. Para lograrlo, utilizamos las mejores herramientas y prácticas de seguridad con el fin de mantener un alto nivel de seguridad en Stripe.
HTTPS y HSTS para unas conexiones seguras
Stripe fuerza el uso de HTTPS para todos los servicios que utilizan TLS (SSL), incluidos nuestro sitio web público y el Dashboard para garantizar conexiones seguras:
Stripe.js solo se ofrece a través de TLS.
Las bibliotecas oficiales de Stripe conectan con los servidores de Stripe a través de TLS y verifican los certificados TLS de cada conexión.
Auditamos periódicamente los datos de nuestra implementación, incluidos los certificados que ofrecemos, las autoridades de certificación que utilizamos y los cifrados que admitimos. Utilizamos HSTS para garantizar que los navegadores solo interactúen con Stripe a través de HTTPS. Stripe también está en las listas de HSTS precargadas tanto para Google Chrome como para Mozilla Firefox.
Cifrado de datos confidenciales y comunicación
Todos los números de tarjeta están cifrados en reposo con AES-256. Las claves de descifrado se almacenan en máquinas separadas. Ninguno de los servidores y daemons internos de Stripe puede obtener los números de tarjeta de texto sin formato, pero pueden solicitar que las tarjetas se envíen a un proveedor de servicios en una lista de permisos estática. La infraestructura de Stripe para almacenar, descifrar y transmitir los números de tarjeta se ejecuta en un entorno de alojamiento independiente y no comparte ninguna credencial con los servicios principales de Stripe, incluidos nuestra API y nuestro sitio web.
https://stripe.com/docs/security